Preguntes Freqüents

L'OAP València és un servei gratuït d'assessorament i formació en transformació digital per a PIMES, autònoms i emprenedors de la Comunitat Valenciana. Forma part de la Xarxa Nacional d'Oficines Acelera PIME, finançada pel programa Espanya Digital i fons europeus Next Generation EU.

Sí, tots els nostres serveis d'assessorament, formació i recursos són completament gratuïts. Estem finançats amb fons públics per a impulsar la digitalització de les PIMES valencianes.

Pots contactar-nos a través del formulari de contacte de la nostra web, per telèfon (963 531 015) o per correu electrònic (oapvalencia@coitt.es). El nostre horari d'atenció és de dilluns a divendres de 9:00 a 18:00.

Poden beneficiar-se totes les xicotetes i mitjanes empreses, autònoms i emprenedors amb seu o activitat a la Comunitat Valenciana, independentment del seu sector d'activitat.

Oferim assessorament personalitzat en totes les àrees de digitalització: presència a internet, comerç electrònic, màrqueting digital, gestió empresarial amb programari, ciberseguretat, facturació electrònica, i molt més.

Pots sol·licitar una assessoria a través del nostre formulari de contacte seleccionant 'Sol·licitud d'assessorament'. Un assessor es posarà en contacte amb tu per a agendar una cita.

Depén de les necessitats de cada empresa. Una primera consulta sol durar entre 30 i 60 minuts. El seguiment pot estendre's durant diversos mesos segons el pla d'acció definit conjuntament.

Per a inscriure't, accedeix a la pàgina de l'esdeveniment en la nostra secció d'Esdeveniments i fes clic en 'Inscriure's'. Necessitaràs estar registrat en la nostra plataforma per a completar la inscripció.

Oferim ambdues modalitats. Cada esdeveniment indica clarament si és presencial, en línia o híbrid. Els esdeveniments en línia es realitzen a través de plataformes com Zoom o Teams.

Sí, en finalitzar la formació rebràs un certificat d'assistència/aprofitament que podràs descarregar des de la teua àrea privada.

El Kit Digital és una iniciativa del Govern d'Espanya, finançada amb fons europeus Next Generation EU, que ofereix ajudes econòmiques a xicotetes empreses i autònoms per a l'adopció de solucions de digitalització disponibles al mercat.

La quantia depén de la grandària de la teua empresa: fins a 12.000€ per a empreses de 10-49 empleats, fins a 6.000€ per a empreses de 3-9 empleats, fins a 3.000€ per a empreses d'1-2 empleats, i fins a 2.000€ per a autònoms sense empleats.

El procés té diversos passos: 1) Registrar-te en el portal Acelera PIME, 2) Realitzar el test d'autodiagnòstic digital, 3) Sol·licitar el bo digital en la seu electrònica de Red.es, 4) Seleccionar un Agent Digitalitzador del catàleg oficial, i 5) Formalitzar l'acord de prestació de serveis.

És una empresa acreditada per Red.es per a oferir i implementar les solucions del Kit Digital. Són qui et proporcionen les eines i serveis digitals. Pots consultar el catàleg oficial d'agents en acelerapyme.gob.es.

Sí, els nostres assessors poden orientar-te en tot el procés de sol·licitud del Kit Digital de forma completament gratuïta, des del registre inicial fins a la selecció de l'agent digitalitzador més adequat per a les teues necessitats.

El registre et permet inscriure't a esdeveniments, guardar recursos favorits, accedir a contingut exclusiu, realitzar consultes als nostres assessors i portar un seguiment de la teua activitat.

Fes clic en 'Has oblidat la teua contrasenya?' en la pàgina de login. Introdueix el teu correu electrònic i rebràs un missatge amb un enllaç per a crear una nova contrasenya. L'enllaç és vàlid durant 24 hores.

Sí, des de la teua àrea privada pots accedir a 'El meu perfil' i actualitzar totes les teues dades personals i d'empresa en qualsevol moment.

Si desitges eliminar el teu compte, contacta amb nosaltres a través del formulari de contacte indicant la teua sol·licitud de baixa. Procedirem a eliminar les teues dades conforme a la normativa de protecció de dades.